मार्च 2025 में, शुली का एक TZ-100 प्याज काटने वाली मशीन (ऑनियन डाइसिंग मशीन) संयुक्त राज्य अमेरिका के मिडवेस्ट क्षेत्र में स्थित एक खाद्य प्रसंस्करण सुविधा में भेजा गया। यह वाणिज्यिक सब्जी काटने वाली मशीन (कमर्शियल वेजिटेबल डाइसर) 220V सिंगल-फेज 60Hz पावर पर संचालित होने के लिए अनुकूलित की गई थी, जिसे विशेष रूप से स्थानीय विद्युत मानकों से मेल खाने के लिए तैयार किया गया था। ग्राहक, एक मध्यम आकार का खाद्य निर्माण संयंत्र है जो रेस्तरां श्रृंखलाओं के लिए रेडी-टू-ईट भोजन और पूर्व-प्रसंस्कृत सामग्री तैयार करता है, लगातार असमान डाइस क्वालिटी और श्रम-गहन मैन्युअल कटिंग संचालन से जूझ रहा था। शुली के प्याज क्यूब कटर (ऑनियन क्यूब कटर) को अपनी उत्पादन लाइन में शामिल करने के बाद, सुविधा ने प्रसंस्करण समय में 40% की कमी और उत्पाद एकरूपता में महत्वपूर्ण सुधार हासिल किया, जिससे वे एक प्रमुख क्षेत्रीय रेस्तरां वितरक के साथ एक नया आपूर्ति अनुबंध सुरक्षित करने में सक्षम हुए।

ग्राहक पृष्ठभूमि
ग्राहक ओहायो, संयुक्त राज्य अमेरिका में एक खाद्य प्रसंस्करण संयंत्र संचालित करता है, जो खाद्य सेवा उद्योग के लिए ताजा कटी हुई सब्जियां और प्रोटीन सामग्री तैयार करने में विशेषज्ञता रखता है। 15 वर्षों से अधिक समय पहले स्थापित, यह सुविधा मिडवेस्ट और पूर्वी तट पर रेस्तरां, केटरिंग कंपनियों और संस्थागत रसोई को पूर्व-कटे प्याज, कटी हुई सब्जियां और भागों में बंद मांस उत्पादों की आपूर्ति करती है।
शुली से संपर्क करने से पहले, संयंत्र प्याज काटने और चिकन के टुकड़ों को प्री-कट करने के लिए बड़े पैमाने पर मैनुअल श्रम पर निर्भर था। लगभग 35 उत्पादन कर्मचारियों के कार्यबल के साथ, सुविधा पीक सीजन के दौरान प्रतिदिन लगभग 600 किलोग्राम प्याज प्रसंस्करण करती थी। हालांकि, बढ़ती श्रम लागत, असंगत उत्पाद गुणवत्ता और ग्राहकों से समान रूप से कटी हुई सामग्री की बढ़ती मांग ने प्रबंधन को स्वचालित सब्जी काटने के उपकरण की तलाश करने के लिए प्रेरित किया जो उनके रेस्तरां श्रृंखला ग्राहकों द्वारा आवश्यक खाद्य सुरक्षा मानकों को बनाए रखते हुए सटीक कटौती प्रदान कर सके।


ग्राहक की चुनौतियाँ और आवश्यकताएँ
खाद्य प्रसंस्करण संयंत्र को कई गंभीर चुनौतियों का सामना करना पड़ा जिसने सीधे इसकी प्रतिस्पर्धात्मकता और लाभप्रदता को प्रभावित किया:
- असंगत उत्पाद गुणवत्ता: मैन्युअल कटाई के परिणामस्वरूप अनियमित आकार के क्यूब्स बनते थे, जिनमें आयामों में महत्वपूर्ण भिन्नता होती थी। रेस्तरां श्रृंखला के ग्राहक मानकीकृत पकाने के समय और दृश्य प्रस्तुति के लिए सटीक 15×15 मिमी प्याज क्यूब्स की मांग कर रहे थे। मैन्युअल कटाई आवश्यक स्थिरता प्राप्त नहीं कर सकती थी।
- उच्च श्रम लागत: हाथ से प्याज काटना न केवल धीमा था, बल्कि इसमें काफी जनशक्ति की भी आवश्यकता थी। उत्पादन के चरम समय के दौरान, सुविधा में केवल प्याज तैयार करने के लिए 8 कर्मचारी कार्यरत थे। न्यूनतम मजदूरी में वृद्धि और दोहराए जाने वाले कार्यों के लिए कर्मचारियों को बनाए रखने में कठिनाई के कारण, श्रम लागत उत्पादन बजट का एक असमान हिस्सा खा जाती थी।
- खाद्य सुरक्षा संबंधी चिंताएं: कच्ची सामग्री के साथ बार-बार हाथों के संपर्क से संदूषण का खतरा बढ़ जाता था। ग्राहक को एक वाणिज्यिक प्याज काटने की मशीन की आवश्यकता थी जो खाद्य-ग्रेड सामग्री से बनी हो और जिसे उत्पादन के बीच आसानी से साफ किया जा सके।
- सीमित उत्पादन क्षमता: मैन्युअल प्रसंस्करण ने प्याज के दैनिक उत्पादन को लगभग 600 किलोग्राम तक सीमित कर दिया था। संयंत्र के पास अपने ग्राहक आधार का विस्तार करने के अवसर थे, लेकिन बड़े ऑर्डर पूरे करने के लिए उत्पादन क्षमता का अभाव था।
- विशिष्ट तकनीकी आवश्यकताएं: चूंकि सुविधा मानक अमेरिकी आवासीय और हल्के वाणिज्यिक विद्युत बुनियादी ढांचे पर संचालित होती थी, इसलिए ग्राहक को एक ऐसी मशीन की आवश्यकता थी जो औद्योगिक उपकरणों में सामान्य 380V तीन-चरण कॉन्फ़िगरेशन के बजाय 220V एकल-चरण 60Hz बिजली पर चल सके।

शुली समाधान
कई उपकरण आपूर्तिकर्ताओं का मूल्यांकन करने के बाद, ग्राहक ने उनकी विशिष्ट वोल्टेज आवश्यकताओं और कटिंग स्पेसिफिकेशन के अनुसार TZ-100 प्याज काटने की मशीन को अनुकूलित करने की हमारी क्षमता के आधार पर शूली मशीनरी का चयन किया।
अनुकूलित विद्युत विन्यास
मानक TZ-100 मॉडल 380V तीन-फेज बिजली पर संचालित होता है। इस अमेरिकी ग्राहक के लिए, शूली इंजीनियरों ने मोटर और विद्युत प्रणाली को 220V सिंगल-फेज 60Hz इनपुट का समर्थन करने के लिए पुन: कॉन्फ़िगर किया, जिससे महंगे विद्युत उन्नयन की आवश्यकता के बिना उनके मौजूदा सुविधा बुनियादी ढांचे में सहज एकीकरण सुनिश्चित हुआ।
सटीक 15×15mm डाइसिंग
ग्राहक को अपने रेस्तरां श्रृंखला के ग्राहकों के लिए समान 15×15mm प्याज के टुकड़ों की आवश्यकता थी। शूली ने इस सटीक विनिर्देश के लिए एक कस्टम ब्लेड सेट का निर्माण किया, जिससे मशीन 600–1,000 किलोग्राम प्रति घंटे की दर से चिकनी कटिंग सतहों के साथ लगातार टुकड़े तैयार करने में सक्षम हुई।
दोहरी-सामग्री प्रसंस्करण क्षमता
मुख्य रूप से प्याज काटने के लिए खरीदी गई, ग्राहक ने चिकन के टुकड़ों को पूर्व-काटने के लिए भी मशीन का उपयोग किया। मजबूत ब्लेड असेंबली और स्टेनलेस स्टील निर्माण ने सब्जी और प्रोटीन दोनों सामग्रियों को प्रभावी ढंग से संभाला, जिससे उनकी उत्पादन लाइन में बहुमुखी प्रतिभा जुड़ गई।
स्वच्छ स्टेनलेस स्टील निर्माण
मशीन का फ्रेम, सुरक्षात्मक कवर और डिस्चार्ज आउटलेट 304-ग्रेड स्टेनलेस स्टील से बनाए गए, जो खाद्य संपर्क सतहों के लिए USDA और FDA स्वच्छता आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। इस सामग्री की पसंद ने दैनिक धुलाई के दौरान संक्षारण प्रतिरोध सुनिश्चित किया और संसाधित सामग्री के संदूषण को रोका।

तकनीकी पैरामीटर
| पैरामीटर | विशिष्टता |
|---|---|
| मॉडल | TZ-100 प्याज काटने की मशीन (अनुकूलित) |
| वोल्टेज | 220V, 60Hz, एकल फेज |
| मोटर पावर | 0.75 kW |
| आयाम (L × W × H) | 560 × 600 × 1310 mm |
| मशीन का वजन | 100 kg |
| उत्पादन क्षमता | 600–1,000 kg/h |
| प्रसंस्करण सामग्री | प्याज, चिकन |
| काटने का आकार | 15 × 15 mm (अनुकूलित ब्लेड सेट) |
| निर्माण सामग्री | 304 स्टेनलेस स्टील (फ्रेम, गार्ड, डिस्चार्ज आउटलेट) |



कार्यान्वयन और परिणाम
प्याज काटने की मशीन का निर्माण, परीक्षण और शिपिंग शूली की उत्पादन सुविधा से मार्च 2025 में किया गया। ओहायो संयंत्र में पहुंचने पर, शूली ने वीडियो कॉन्फ्रेंस के माध्यम से रिमोट इंस्टॉलेशन मार्गदर्शन प्रदान किया, और एक स्थानीय तकनीशियन ने एक कार्य दिवस के भीतर भौतिक सेटअप और विद्युत कनेक्शन पूरा किया।
उत्पादन में सुधार
संचालन के पहले महीने के भीतर, ग्राहक ने कई प्रदर्शन संकेतकों में मापनीय सुधार की सूचना दी:
- प्रसंस्करण गति में 40% की वृद्धि: जिस काम के लिए पहले पूरी शिफ्ट में 8 श्रमिकों की आवश्यकता थी, अब उसे 2 ऑपरेटरों द्वारा 4 घंटे से भी कम समय में पूरा किया गया।
- उत्पाद एकरूपता प्राप्त: 15×15mm क्यूब विनिर्देश लगातार बनाए रखा गया, जिसमें आयामी भिन्नता 2% से कम हो गई।
- दैनिक क्षमता विस्तार: प्याज प्रसंस्करण क्षमता प्रति दिन 600 किग्रा से बढ़कर 900 किग्रा से अधिक हो गई, जिससे सुविधा बड़े ऑर्डर स्वीकार करने में सक्षम हुई।
- श्रम पुनर्आवंटन: मैन्युअल कटाई में लगे छह श्रमिकों को उच्च-मूल्य वाले गुणवत्ता नियंत्रण और पैकेजिंग भूमिकाओं में पुनर्नियुक्त किया गया।

बिक्री के बाद सहायता
शूली की इस ग्राहक के प्रति प्रतिबद्धता प्रारंभिक बिक्री से कहीं आगे तक फैली हुई थी:
स्थापना और प्रशिक्षण
स्थापना के दौरान रिमोट वीडियो मार्गदर्शन प्रदान किया गया, जिसके बाद संयंत्र के रखरखाव और उत्पादन कर्मचारियों के लिए एक व्यापक परिचालन प्रशिक्षण सत्र आयोजित किया गया। प्रशिक्षण में ब्लेड बदलने की प्रक्रिया, दैनिक सफाई के नियम और नियमित रखरखाव कार्यक्रम शामिल थे।
स्पेयर पार्ट्स की उपलब्धता
प्रारंभिक शिपमेंट के साथ प्रतिस्थापन ब्लेड और पहनने वाले घटकों का एक पूरा सेट आपूर्ति किया गया था। शूली इस अनुकूलित मॉडल के लिए स्पेयर पार्ट्स का स्टॉक बनाए रखता है, जिसमें 5-7 कार्य दिवसों के भीतर संयुक्त राज्य अमेरिका में एक्सप्रेस शिपिंग उपलब्ध है।
तकनीकी सहायता
ग्राहक की शूली की बहुभाषी तकनीकी सहायता टीम तक सीधी पहुंच है। किसी भी परिचालन संबंधी प्रश्न या समस्या निवारण की आवश्यकता का ईमेल या वीडियो कॉल के माध्यम से 24 घंटे के भीतर समाधान किया जाता है।
वारंटी कवरेज
मशीन पर एक वर्ष की व्यापक वारंटी है जो सभी यांत्रिक और विद्युत घटकों को कवर करती है। वारंटी अवधि के दौरान, किसी भी दोषपूर्ण भाग को निःशुल्क बदल दिया जाता है, जिसका शिपिंग खर्च शुली वहन करता है।

शुली के साथ साझेदारी क्यों करें?
यह मामला दर्शाता है कि कैसे शुली मशीनरी मानक उपकरणों से अधिक प्रदान करती है। हम स्थानीय बाजार स्थितियों, विद्युत मानकों और विशिष्ट उत्पादन आवश्यकताओं के अनुरूप अनुकूलित प्याज काटने के समाधान प्रदान करते हैं।
शुली के साथ काम करने के प्रमुख लाभ:
- अनुकूलन विशेषज्ञता: आपकी सटीक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए वोल्टेज संशोधन, ब्लेड आकार और आयामी समायोजन
- निर्यात अनुभव: सीमा शुल्क निकासी के लिए पूर्ण दस्तावेज़ीकरण के साथ 30+ देशों में सफल डिलीवरी
- गुणवत्ता प्रमाणपत्र: ISO, CE और SGS प्रमाणित विनिर्माण प्रक्रियाएं
- उत्तरदायी सहायता: तीव्र प्रतिक्रिया समय के साथ बहुभाषी सेवा टीम
- प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण: वितरक मार्कअप के बिना सीधे निर्माता से मूल्य निर्धारण
खाद्य प्रसंस्करणकर्ताओं, रेस्तरां आपूर्तिकर्ताओं और सामग्री निर्माताओं के लिए जो विश्वसनीय वाणिज्यिक काटने के उपकरण चाहते हैं, शुली व्यापक सेवा द्वारा समर्थित सिद्ध तकनीक प्रदान करता है।




















